目次
開発のポイント
クリニックの予約管理に使用している既存のシステムが不具合続きであったため、開発をし直し（リプレイス）ました。
またリプレイスにあたり、改めて開発後のシステムフローを再定義する部分から関わらせていただきました。
システムの概要としては、予約管理システムなどの外部システムからの出力情報を元に、予約されている患者様の当日診療場所をSMSで通知するシステムになります。
※同じ科でも診療場所が複数存在していたため、予約前に診療場所の伝達をする必要がありました。
概要説明
下記機能の開発が求められていました。
- 患者様情報の取り込む機能
- 予約管理システムからのデータ取り込み機能
- 取り込みデータの照合機能
- CSV作成機能
- エラー判定、アラート機能
- 情報ステータス別の仕分け機能
PFSのアプローチ
- 開発後のシステムフローの再定義をさせていただきました。
- 多忙なクライアント様であったため、限られた回数で必要な情報をまとめるコミュニケーションを取らせていただきました。
- 追加で必要な要件が発生した際にも、追加要件のフローを図解にて整理させていただき、噛み砕いて説明させていただきました。
リリース後の成果
- リプレイス前で多く起きていた不具合が少なくなり、安定稼働を実現することができました。
- クリニックの予約管理と患者様とのコミュニケーションが開発ツールによって自動化されました。